Descrição
Comunicação Não-Violenta Técnicas de Aprimorar Relações
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Técnicas para aprimorar relacionamentos pessoais e profissionais
- Boa parte dos conflitos que temos com outras pessoas podem ser causados mais pela forma como expomos nossas ideias do que propriamente pelas diferenças de opinião.
- Em um mundo violento, cheio de preconceitos e mal-entendidos, busca-se ansiosamente por soluções.
- Este livro é um manual prático e didático que apresenta metodologia criada pelo autor.
- Que é voltada para aprimorar os relacionamentos interpessoais e diminuir a violência no mundo.
- Baseado nesta crença, o psicólogo Marshall Rosenberg desenvolveu o conceito de Comunicação Não-Violenta (CNV), que seria capaz de estimular a compaixão e a empatia (também por isso chamada de Comunicação Empática).
- A CNV, nas palavras do psicólogo, “começa por assumir que somos todos compassivos por natureza e que estratégias violentas – se verbais ou físicas – são aprendidas, ensinadas e apoiadas pela cultura dominante”.
- Ou seja, em um ambiente que estimule a competitividade, a dominação e a agressividade, tendemos a nos comportar violentamente.
- Ao contrário, tendemos a agir com generosidade em ambientes acolhedores e cooperativos.
No que se aplica
Ensina o leitor a:
- se libertar dos condicionamentos e dos efeitos de experiências passadas;
- transformar padrões de pensamento que conduzem a discussões, raiva e depressão;
- resolver seus conflitos com os outros pacificamente;
- criar relacionamentos interpessoais baseados em respeito mútuo, compaixão e cooperação.
- O método é aplicável a centenas de situações que exigem clareza na comunicação – em fábricas, escolas, comunidades carentes e até em graves conflitos políticos.
- Para aplicar em todas as áreas das nossas vidas, seja em casa, com os familiares, esposa(o), filhos, amigos ou no ambiente de trabalho.
Comentários
O livro trata do método CNV (Comunicação Não-Violenta) para a resolução pacífica de conflitos desenvolvido por Marshall.
Nas palavras de Lia Diskin:
- “A comunicação Não-Violenta é um instrumento eficiente e mais do que oportuno para capacitar aqueles que comprometidos com a implementação da Cultura de Paz – visam se auto-educar para restabelecer a confiança mútua entre as pessoas, instituições, povos e nações”.
Sobre Marshall Bertram Rosenberg
- Psicólogo americano, (nasceu em Ohio em 1934; † 7. 2. 2015).
- Em 1961 obteve seu PHD em psicologia clínica pela Universidade de Wisconsin – Madison.
- No começo dos anos sessenta, em sintonia com o movimento dos direitos civis americano, Rosenberg começou a trabalhar como orientador educacional em escolas e universidades que abandonavam a segregação racial.
- Processo este que não pôde ser chamado de transição pacífica.
- Durante este período tenso, porém frutífero, Rosenberg providenciava arbitragem e treinamento em técnicas comunicativas.
- Foi neste pano de fundo que desenvolveu um método comunicativo chamado Comunicação Não-Violenta (CNV).
- A Comunicação Não-Violenta serve de guia resolução de conflitos em mais de 65 países ao redor do mundo.
- A CNV também é aplicada no desenvolvimento de novos sistemas sociais, orientado em prol de parceria e o compartilhamento de poder.
- Na área de educação, e também no caso de Círculos Restaurativos, prática de Justiça Restaurativa aplicada em mais que 11 países.
- Podemos aplicar a CNV na prioridade de considerar os valores comuns entre todos, uma atitude baseada na empatia.
- Antes de sua morte, Rosenberg viaja para mediar conflitos e levar programas de paz a regiões assoladas por guerras.
- Mas o interessante é notar que sua estratégia serve também para apaziguar os combates verbais do nosso dia-a-dia.
- Segundo ele, é na maneira como falamos e ouvimos os outros que está a chave para o problema das desavenças e discórdias.
Ficha Técnica
- Ano: 2006
- País de Produção: BRASIL
- Código de Barras: 9788571838260
- ISBN: 8571838267
- Encadernação: BROCHURA
- Altura: 21,00 cm
- Largura: 14,00 cm
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